Tratamiento de datos de carácter personal
En tweldor nos tomamos muy en serio la seguridad de la información de nuestros vecinos de Córdoba. El responsable del tratamiento de los datos es Jaime Corral, con domicilio en C. Poeta Paredes, 21. La recogida de datos personales, principalmente a través del correo electrónico support@tweldor.space, tiene como única finalidad la elaboración de presupuestos técnicos para instalaciones solares y la gestión de las comunicaciones con el cliente. No cedemos datos a bases de datos comerciales ajenas a nuestra actividad de montaje eléctrico.
Finalidades específicas del procesamiento de información
La información que recibimos se procesa bajo el amparo del Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las garantías legales de las instalaciones fotovoltaicas y las obligaciones fiscales derivadas de la actividad comercial de tweldor.
- Gestión de consultas técnicas sobre paneles y baterías.
- Elaboración de estudios de ahorro energético personalizados.
- Tramitación de subvenciones y licencias ante el Ayuntamiento de Córdoba.
- Servicio de mantenimiento postventa y avisos de rendimiento.
- Emisión de facturas y documentos de certificación eléctrica.
Derechos de los usuarios sobre su información
Cualquier persona que haya contactado con Jaime Corral tiene derecho a ejercer sus facultades de acceso, rectificación, supresión y oposición. Si desea saber qué datos almacenamos o quiere que los eliminemos de nuestros registros de soporte, puede enviar una solicitud formal a support@tweldor.space adjuntando una copia de su documento de identidad para verificar la titularidad. En nuestro equipo de siete profesionales, tratamos cada expediente de forma manual y personalizada, asegurando que su privacidad sea una prioridad técnica más.
Medidas de seguridad en el almacenamiento digital
A pesar de ser un negocio local de pequeña escala, aplicamos protocolos de seguridad informática para evitar el acceso no autorizado a los correos y expedientes de obra. La comunicación entre su navegador y tweldor está cifrada mediante certificados de seguridad estándar. En caso de producirse cualquier brecha de seguridad que afecte a datos personales, Jaime Corral notificará a los afectados y a la autoridad de control en los plazos marcados por la ley. La integridad de su proyecto comienza por la integridad de sus datos de contacto y ubicación.